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Domande frequenti
Quanto costa la spedizione?
Ordini sotto i 35 €: spedizione 4,99 €. Dai 35 € in su la spedizione è gratuita.
Abbonamenti: la spedizione è gratuita sugli ordini ricorrenti da 25 €. Sotto i 25 € costa 4,99 €.
Come funzionano gli abbonamenti?
L'opzione di abbonamento ti permette di ricevere il prodotto con una frequenza determinata, che puoi scegliere in base alle tue esigenze. Puoi apportare modifiche, anticipare o posticipare gli ordini e non c'è alcun vincolo di permanenza.
Gli ordini vengono addebitati automaticamente sul metodo di pagamento selezionato, in base alla frequenza scelta.
Esistono diversi tipi di frequenza, perché ogni cliente ha esigenze e preferenze uniche e per questo offriamo varie opzioni per adattarci meglio a ogni situazione.
Scegliendo la frequenza di abbonamento più adatta alle tue esigenze, puoi godere della flessibilità di ricevere i nostri prodotti con la regolarità che ti è più comoda. Puoi modificare la frequenza dal tuo portale cliente oppure scriverci attraverso i nostri canali di assistenza clienti.
L'abbonamento ha un vincolo di permanenza? È difficile da annullare?
Non c'è alcun vincolo di permanenza. L'abbonamento ci permette di prevedere meglio le scorte e di offrirti un prezzo migliore. Per annullarlo basta inviarci un'email, oppure puoi farlo tu stesso dal tuo profilo.
Posso cambiare la frequenza dopo aver attivato l'abbonamento?
Sì! Una volta attivato l'abbonamento, puoi aumentare o ridurre la frequenza scegliendo quella più adatta alle tue esigenze. Scrivici e saremo felici di aiutarti!
Quali metodi di pagamento accettate?
- Qualsiasi tipo di carta (debito o credito) (acquisto singolo e abbonamento)
- PayPal (acquisto singolo e abbonamento)
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- Apple Pay (acquisto singolo e abbonamento)
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Come scarico la mia fattura?
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Gli sconti sono cumulabili?
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