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Domande frequenti

Cerchiamo di rispondere a tutti i tuoi dubbi, ma se non trovi la risposta, puoi sempre scriverci

Cosa significa che le formule sono al 97% di origine naturale?

Significa che quasi tutti gli ingredienti provengono da fonti vegetali o minerali, senza siliconi, PEG o derivati del petrolio, garantendo efficacia, rispetto per la pelle e minor impatto ambientale.

Perché usate lattine di alluminio invece della plastica o bioplastica?

Perché l'alluminio si ricicla infinite volte (tasso globale del 94%), mantiene la formula stabile ed evita la plastica monouso che viene riciclata pochissimo. È un contenitore circolare e durevole. Abbiamo scartato la bioplastica perché ha un tasso di riciclabilità molto basso, dato che gli impianti di riciclaggio non sanno ancora come trattarla.

Le vostre lattine sono prive di BPA?

Sì. Tutte le lattine Natulim Kēr sono prive di BPA e non contengono PFAS. Sono sicure, riciclabili e non trasferiscono composti al prodotto.

È facile ricaricare?

Sì, il sistema è progettato per farlo in pochi secondi. La lattina è resistente e leggera. Separa la base dal tappo e svita il dispenser. Allinea la lattina nella base, avvita fino a sentire il "psht" ed è fatto!

Come funziona l'abbonamento per questi prodotti?

Scegli i tuoi prodotti e la frequenza.
Con il primo ordine riceverai il Kit di avvio.
Il secondo ordine lo riceverai in base alla frequenza calcolata per il tuo utilizzo. In questo secondo ordine riceverai 3 ricariche insieme. Lo facciamo per ridurre le emissioni di CO2.
Avendo ricevuto 3 ricariche insieme, il prossimo ordine non arriverà prima di 3, 4, 6 o 9 mesi, a seconda della frequenza scelta.
Puoi mettere in pausa, modificare o cancellare quando vuoi, senza impegno.

Cosa significa "formula onesta"?

Trasparenza totale: pubblichiamo ogni ingrediente, spieghiamo la sua funzione e garantiamo di includere solo il necessario per prenderci cura della tua pelle nel rispetto dell'ambiente.

Sono prodotti vegani e cruelty free?

Sì. Non contengono ingredienti di origine animale e non vengono testati sugli animali. Pur senza certificazione ufficiale, lavoriamo con fornitori che rispettano la normativa europea cruelty free.

Avete certificazioni ecologiche?

Siamo in fase di ottenimento della certificazione COSMOS NATURAL per tutta la gamma Kēr, garantendo trasparenza, tracciabilità e standard di cosmetica naturale.

I prodotti contengono solfati?

Non utilizziamo solfati aggressivi o che possano derivare da petrolchimica come SLS o SLES. Noi usiamo SCS, un tensioattivo derivato dal cocco che pulisce efficacemente senza seccare o alterare l'equilibrio naturale della pelle o dei capelli. L'SCS è un solfato, ma l'importante non è se l'etichetta dice "senza solfati", bensì che tipo di solfato contiene, se è etossilato o meno e se è dannoso per la salute. L'SCS è l'unico solfato che ci permette di garantire un'esperienza straordinaria prendendoci cura di tutto il resto.

Quali sono gli ingredienti di ogni prodotto?

FENIX
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Glycerin, Coco-Betaine, Polyglyceryl-3 Betainate Acetate, Parfum, Inulin, Betaine, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Citric Acid, Spirulina Maxima Extract, Porphyra Umbilicalis Extract, Caesalpinia Spinosa Gum, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes.

SUNRISE
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Glycerin, Coco-Betaine, Polyglyceryl-3 Betainate Acetate, Parfum, Inulin, Betaine, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Citric Acid, Zea Mays Starch, Cystoseira Compressa Extract, Benzyl Alcohol, Gluconolactone, Actinidia Chinensis Fruit Water, Carica Papaya Fruit Extract, Pyrus Malus Fruit Extract, Rubus Idaeus Fruit Extract, Cucumis Sativus Fruit Extract, Fragaria Ananassa Fruit Extract, Prunus Persica Fruit Extract, Dehydroacetic Acid, Calcium Gluconate, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes

DETOX
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Glycerin, Coco-Betaine, Polyglyceryl-3 Betainate Acetate, Parfum, Inulin, Betaine, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Citric Acid, Zinc PCA, ZEA Mays Starch, Cystoseira Compressa Extract, Benzyl Alcohol, Gluconolactone, Rosmarinus Officinalis Leaf Extract, Chamomilla Recutita Flower Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Arnica Montana Flower Extract, Lamium Album Extract, Arctium Majus Root Extract, Salvia Officinalis Leaf Extract, Hedera Helix Leaf Extract, Pinus Sylvestris Bud Extract, Nasturtium Officinale Extract, Citrus Limon Peel Extract, Tropaeolum Majus Flower Extract, Dehydroacetic Acid, Calcium Gluconate, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes

RADIANCE
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Glycerin, Coco-Betaine, Parfum, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Citric Acid, Pentylene Glycol, Amylopectin, Centella Asiatica Extract, Lithothamnion Calcareum Extract, Lactic Acid, Xanthan Gum, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes

CLEAN&CALM
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Glycerin, Coco-Betaine, Propanediol, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Citric Acid, Chamomilla Recutita Flower Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Agastache Mexicana Flower/Leaf/Stem Extract

CLOUD
Aqua, Sodium Coco-Sulfate, Glycerin, Coco-Betaine, Parfum, Potassium Sorbate, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Sodium Benzoate, Citric Acid, Gossypium Herbaceum Seed Extract, Tetramethyl Acetyloctahydronaphthalenes, Limonene

Cos'è il pH e perché è importante per la pelle e i capelli?

Il pH è la misura di acidità o alcalinità. La pelle sana ha un pH naturalmente leggermente acido (intorno a 5.5). I nostri prodotti sono formulati con un pH simile (tra 4.9 e 5.6) per rispettare questa barriera naturale ed evitare irritazione, secchezza o danni.

Tutti i nostri prodotti sono nel range ottimale da 4.9 a 5.6, ma sono ottimizzati per ogni utilizzo:

  • Shampoo: Con un pH leggermente più acido verso 4.9, che aiuta a sigillare la cuticola, aumentare la lucentezza e ridurre il crespo.
  • Gel doccia e sapone mani: Con un pH intorno a 5.5 per mantenere la pelle morbida e idratata, proteggendo la sua barriera naturale.

Usare prodotti con il pH corretto ti aiuta a:

  • Mantenere la pelle sana e idratata.
  • Prevenire irritazione e secchezza.
  • Ottenere capelli più luminosi e facili da gestire.